今年以来，西乌珠穆沁旗政务服务与数据管理局以“高效、便捷、暖心、智能”为核心服务目标，推出一系列改革创新举措，聚焦流程再造、数字赋能、暖心服务，全方位提升政务服务质量与效率，增强企业群众办事体验感。

西乌珠穆沁旗深入推进“高效办成一件事”改革，无论是工程建设项目涉及的“拿地即开工”“联合验收”事项，还是与群众密切相关的“残疾人服务”“退休”等事项，均可实现“一套材料、一表申请、一窗受理”。针对企业发展需求，构建“全方位+零距离”帮办代办体系，提供ld体育中国官方网站咨询、审批代办、诉求响应、要素保障等方面“一站式、全流程、定制化”专属服务。还通过创新“双站联动”“政银企”对接平台、“人民建议”小程序、“我陪您走流程”等机制，以及设立营商环境监测点、建立“共享数据库”等形式，精准服务企业。

与此同时，西乌珠穆沁旗迭代升级“数字政务门牌”，新增“无感续证”入口、水电生活缴费、医保社保缴费等实用功能，构建“抬头见码、扫码办事”便捷网络，解决“找不到、摸不清”的办事难题。依托AI大模型实现7×24小时秒级响应、智能问答与办事导办，让政务服务突破时间与空间限制，变得更智能、更高效、更便捷。此外，积极落实12345热线例会与疑难工单协调机制，定期举办“热线开放日”活动，邀请党代表、人大代表、政协委员进驻工作站，通过“实地观摩+联动研判+重点督办”等履职形式，直接参与民生诉求督办。